Руководство по удалению аккаунта

На этой странице описано, как пользователи приложения VoicifAI Smart Organizer могут запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним персональных данных. VoicifAI придерживается принципов прозрачности и предоставляет пользователям полный контроль над их данными.

Как запросить удаление аккаунта

1. Отправьте электронное письмо с того же адреса электронной почты, который использовался при регистрации аккаунта VoicifAI.
2. Направьте письмо на адрес: support@voicifai.org
3. Укажите понятную тему письма, например: «Запрос на удаление аккаунта – VoicifAI»
4. В тексте письма явно укажите, что вы запрашиваете полное и окончательное удаление вашего аккаунта VoicifAI.

После получения запроса служба поддержки VoicifAI подтвердит принадлежность аккаунта и начнёт процесс его удаления.

Какие данные удаляются

После подтверждения удаления аккаунта из систем VoicifAI безвозвратно удаляются:

• Информация профиля пользователя (адрес электронной почты, идентификаторы)
• Сохранённые заметки, задачи, напоминания и структурированные данные
• Голосовые и текстовые вводы, связанные с аккаунтом
• Сгенерированные ИИ классификации, теги и метаданные пользователя

Какие данные могут сохраняться

Следующие данные могут храниться ограниченное время исключительно в юридических, защитных или операционных целях:

• Минимальные серверные логи с временными метками или обезличенными техническими событиями
• Записи, требуемые для соблюдения применимого законодательства

Срок хранения данных

Любые сохранённые данные хранятся только в течение периода, необходимого для выполнения юридических или нормативных требований. В большинстве случаев такие данные автоматически удаляются или анонимизируются в течение 30 дней после завершения удаления аккаунта.

VoicifAI не продаёт пользовательские данные и не хранит персональный контент после завершения процесса удаления.